Условия использования

Настоящие Условия использования и любые условия, включенные в настоящий документ (далее «Условия»), применяются к использованию вами («пользователем», «вами») Сервисов, включая swapgate.io («Веб-сайт»), технологии и интегрированную в них платформу, а также любые связанные с ними приложения (включая, помимо прочего, мобильные приложения), которые управляются и поддерживаются swapgate.io («Веб-сайт») и его аналогами в контексте данного документа («SwapGate», «Мы» или «Нас»).

Мы предоставляем вам возможность использовать наши Сервисы, как определено выше, на следующих условиях.

SwapGate принадлежит Momentum Digital LTD, регистрационный номер 239957, республика Сейшельские острова.

1. Правоприменение и поправки

1.1 Настоящие Условия использования представляют собой обязывающее соглашение между SwapGate и пользователем с того момента, как пользователь заходит на Веб-сайт и пользуется Сервисами. Тем самым пользователь подтверждает, что он полностью прочитал и принял настоящие Условия использования перед началом использования данного сервиса.

1.2 Пользователь соглашается с тем, что Условия использования могут периодически обновляться по решению SwapGate. Если пользователь не читает и не принимает Условия использования в полном объеме, он не должен пользоваться или продолжать пользоваться Сервисами.

1.3 Мы оставляем за собой право время от времени изменять, дополнять или модифицировать настоящие Условия по своему усмотрению.

2. Предоставляемые Сервисы

2.1 Наши Сервисы предоставляют вам возможность обмена одного вида криптоактива на другой.

2.2 Для целей настоящего Соглашения «Обмен» означает обмен криптоактива одного типа на криптоактив другого типа на условиях, установленных обменивающимися сторонами, который выполняется через Стороннюю службу в соответствующей сети блокчейн. Когда вы обмениваетесь криптоактивами, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Обмен будет осуществляться через стороннюю службу обмена с дополнительными сборами, применимыми к такому Обмену. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что информация об обменных курсах, предоставляемая через Сервисы, является только ориентировочной и может отличаться от действующих курсов, доступных через другие источники вне наших Сервисов.

2.3 «Криптоактивы» в данном документе рассматриваются как тип активов, которые могут только и исключительно передаваться посредством технологии блокчейн, включая, но не ограничиваясь, цифровые монеты и цифровые токены, а также любые другие типы цифровых средств обмена, такие как Биткойн (Bitcoin), Эфириум (Ethereum), Рипл (Ripple) и т. д., в полной форме и без сопровождения какими-либо ценными бумагами.

2.4 Для осуществления обмена посредством наших Сервисов наша система автоматически генерирует конкретный адрес, который содержит информацию о Пользователе; (ii) криптоактив, который Пользователь хочет обменять, и криптоактив, который Пользователь хочет получить (совместно – «криптопара»); и (iii) адрес получателя, предоставленный пользователем (адрес, на котором будут храниться криптоактивы, которыми обменялись).

2.4.1 ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ SWAPGATE ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОТ ЛЮБЫХ ПРЯМЫХ, КОСВЕННЫХ, ВЫТЕКАЮЩИХ, СПЕЦИАЛЬНЫХ УБЫТКОВ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ УБЫТКОВ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОТЕРЮ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ, БУДЬ ТО В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЙСТВИЯ В РАМКАХ СОГЛАШЕНИЯ, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ХАЛАТНОСТЬ) ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ НАШИХ СЕРВИСОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ОШИБКИ И НАРУШЕНИЯ, ТАКИХ КАК НЕПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АДРЕСА, НЕПРАВИЛЬНО ПОСТРОЕННЫЕ ТРАНЗАКЦИИ И Т. Д.

Ограничение ответственности при ошибках клиента

Сервис Swapgate.io не несет ответственности за утрату средств в случае, если пользователь допустил ошибки при отправке средств, включая, но не ограничиваясь:

  • Отправку средств на неверный адрес
  • Указание некорректных данных при создании заявки
  • Неправильный выбор сети для перевода средств
  • Отправку средств после истечения времени действия заявки

Все действия по отправке средств осуществляются пользователем под его личную ответственность.

Использование уникального адреса для получения средств

При создании заявки сервис Swapgate.io выдает пользователю уникальный адрес для отправки средств, который действителен только для одной транзакции.

Повторная отправка средств на этот адрес после завершения или отмены заявки:

  • Может привести к полной или частичной утрате средств
  • Не гарантирует зачисление или возврат средств пользователю

Пользователь обязуется проверять детали транзакции и отправлять средства только в рамках текущей заявки. Swapgate.io не несет ответственности за утраченные средства при нарушении данного условия.

2.4.2 SwapGate не предоставляет услуги по хранению, а это значит, что мы не храним ваши криптоактивы на депозитах и балансах. В ограниченных случаях, таких как, например, необходимость проведения процедур «Борьба с отмыванием денег» и «Знай своего клиента» может привести к задержке обмена.

2.4.3 Сервис SwapGate оставляет за собой право применять процедуры «Борьба с отмыванием денег» и «Знай своего клиента» к определенным Пользователям, адресам и отдельным транзакциям криптоактивов.

2.4.4 Служба SwapGate не будет вступать в деловые отношения с физическим или юридическим лицом, подозреваемым или непосредственно связанным с отмыванием денег, или источником средств которого была незаконная деятельность.

2.4.5 Если в направлении обмена присутствует плавающий курс, то он пересчитывается только в сторону падения. Исполнитель не несет ответственность и расходы за задержку транзакции со стороны клиента.

2.4.6 Все претензии и жалобы по поводу заявок на обмен, размещенных в рамках сервиса swapgate.io, должны быть предъявлены не позднее 7 рабочих дней с момента размещения соответствующей заявки. Все претензии и иные значимые юридические документы должны быть направлены на официальную почту help@support.swapgate.io

2.4.7 При отправке средств по Заказу, который требует указания дополнительных параметров, таких как MEMO, Destination tag или аналогичных, крайне важно ввести эти данные точно. За услугу по восстановлению и возврату этих средств взимается комиссия не менее 80 долларов США.

2.4.8 При несогласии клиента с выплатой, необходимо обратиться в поддержку swapgate.io в течение 6 часов с момента завершения заявки. Обращения, поступившие после 6 часов, не будут приняты.

2.4.9 При возникновении спора по выплате в связи с технической ошибкой отображения курса, несогласия клиента с курсом после выплаты или по любым другим причинам, клиенту будет проведен пересчет по курсу на момент получения всех необходимых подтверждений по направлению обмена провайдера ликвидности.

2.4.10 В случае отказа клиента от пересчета курса на момент получения всех подтверждений по провайдеру ликвидности, финансовые обязательства сервиса по заявке считаются исполненными в полном объеме.

2.4.11 В случае возникновения технической ошибки, связанной с обменом, все операции будут пересчитаны по текущему биржевому курсу на момент получения средств.

3. Обладание правом

3.1 Вы заявляете, гарантируете, признаете и соглашаетесь перед использованием вами Сервисов и на постоянной основе с тем, что:

  • вы используете наши Сервисы по своему выбору, усмотрению и на свой риск;
  • вы несете единоличную ответственность за любые применимые налоги, которые могут быть уплачены при использовании наших Сервисов;
  • вы НЕ находитесь на территории, под контролем или являетесь гражданином или резидентом запрещенных юрисдикций;
  • вам не менее 16 лет или вы достигли совершеннолетия в соответствии с вашей юрисдикцией;
  • вы соглашаетесь оплачивать комиссию за обмены, совершенные через Услуги;
  • вы гарантируете, что ваши криптоактивы принадлежат вам, и они не проданы, заняты, не являются предметом спора или не конфискованы.

4. Контент и Услуги третьих сторон

4.1 Для целей настоящего Соглашения «Контент третьих лиц» означает контент, предоставляемый третьими лицами, включая, помимо прочего, ссылки на веб-страницы таких сторон.

4.2 С вас может взиматься плата сторонним поставщиком услуг. SwapGate не несет ответственности за оплату любых сторонних услуг.

4.3 Несоответствие обменных курсов возможно из-за сторонних алгоритмов в любое время.

4.4 При использовании наших Сервисов вы можете просматривать Контент третьих лиц. Мы не контролируем, не одобряем и не принимаем какой-либо Контент третьих лиц.

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Все наши активы интеллектуальной собственности защищены местными и международными законами и договорами об интеллектуальной собственности.

5.2 Настоящим мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование нашего IP только для вашего личного пользования.

5.3 В любом случае вы не можете изменять, модифицировать, воспроизводить, распространять или использовать в коммерческих целях любые материалы.

6. Ограничение обязательств

6.1 За исключением случаев, когда в письменном виде Мы прямо предоставляем обратное, наши Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». МЫ КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕМСЯ, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА.

6.2 Если иное не требуется по закону, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ SWAPGATE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ВЫТЕКАЮЩИЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УБЫТКИ.

6.3 Обмен через наши Сервисы не может быть отменен SWAPGATE. Поэтому, проверьте детали вашего обмена, прежде чем осуществлять такой обмен.

6.4 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SWAPGATE НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СБОРЫ, УПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ SWAPGATE В ТЕЧЕНИЕ 3 МЕСЯЦЕВ.

6.5 Мы оставляем за собой право запрещать и прекращать любые Обмены через наши Сервисы с подозрительными криптоактивами по нашему собственному усмотрению.

6.6 SwapGate.io может отказать в обслуживании без объяснения и раскрытия причин.

6.7 В случае, если клиент использует другие адреса криптовалют, а также адреса электронной почты для того, чтобы обойти блокировку в сервисе, то SwapGate.io удерживает до 5%.

7. Прочее

7.1 Настоящие Условия содержат полное соглашение и заменяют собой все предыдущие и одновременные договоренности между сторонами относительно Сервисов.

7.2 В случае любого противоречия между этими Условиями и любым другим соглашением, которое вы можете заключить с SWAPGATE, условия того другого соглашения будут иметь преимущественную силу.

7.3 Наш отказ или задержка в осуществлении каких-либо прав, полномочий или привилегий в соответствии с настоящими Условиями не должны действовать как их изъятие.

7.4 Недействительность или признание незаконным любого из настоящих Условий не влияет на действительность или признание незаконным любых других настоящих Условий.

7.5 Вы не можете переназначать или передавать какие-либо свои права или обязанности в соответствии с настоящими Условиями без предварительного письменного согласия SWAPGATE.